Tiene el objetivo dar trámite y control de los expedientes administrativos que contienen solicitudes de usuarios y dependencias de esta Municipalidad y brindar oportunamente la resolución que emite tanto el Concejo Municipal y Alcaldía Municipal dentro de los procesos que se han iniciado; siendo responsabilidad de ésta Secretaria Municipal la notificación de las referidas resoluciones de conformidad a las funciones y responsabilidades asignadas a las municipalidades en la Constitución Política de la República de Guatemala, en el Código Municipal y demás leyes conexas.
ESTADÍSTICAS:
| ACTIVIDAD | DATOS NÚMERICOS |
| Elaboración de actas de las sesiones realizadas por el Honorable Concejo Municipal | 495 |
| Elaboración de actas de las sesiones realizadas por el Consejo Municipal de Desarrollo | 12 |
| Recepción y registro de expedientes nuevos | 3140 |
| Control y Registro de expedientes que se encuentran en tramite | 8625 |
| Transcripción Acuerdos de Concejo | 3196 |
| Elaboración Acuerdos de Alcaldía | 816 |
| Elaboración de providencias para el trámite de distintos expedientes | 1250 |
| Desmembraciones de Catastro Municipal | 103 |
| Realización de Matrimonios | — |
| Realización de Certificaciones de Titulaciones Supletorias | 115 |
| Realización de Acuerdos para autorización de Exhumaciones | 21 |
| Realización de Acuerdos para autorización de Exhumaciones de Emergencia | 37 |
| Certificación de puntos de Concejo Municipal y/o acuerdos de Alcaldía | 415 |
| Traspasos de Lotes en el Cementerio General Municipal | 116 |
| Respuesta a Requerimientos de Oficina de Información Pública Municipal | 08 |
| Atención al vecino vía telefónica | 1738 |
| Atención al vecino en ventanilla | 7244 |
| Edictos | 259 |
| Actas Supervivencias Jubilados | 02 |
| Diligenciamiento de Recursos de Revocatoria o Reposición | 118 |
| Diligenciamiento Recursos de Revisión | 02 |
| Informes Circunstanciados dentro de Proceso de Amparo | 01 |
| Informes Circunstanciados solicitados por diferentes dependencias | 05 |
| Informes Circunstanciados dentro de Procesos Contenciosos Administrativos | 03 |
| Diligenciamiento de Donaciones | 06 |